FAQよくあるご質問
- どうやって申し込めばよいですか？
- お電話、メールにて承っております。まずはお気軽にご連絡ください。
- 配達はしてもらえますか？
- 首都圏近郊であれば、直接お届けすることも可能です。時間指定についてもご相談ください。
遠方のお客様へは宅急便にて手配させていただきます。(日時や在庫状況により、ご希望に添えない場合があることをご了承ください)
- 何台までレンタルできますか？
- トランシーバー1500台、IP無線機200台を常備しているほか、提携各社の在庫もありますので、大型案件も是非ご相談ください。
- 現在使用しているトランシーバーと併用できますか？
- お持ちの無線機が「デジタル登録局」であれば、弊社のトランシーバーとの併用が可能です。ユーザーコード、秘話設定などの有無はご確認ください。 デジタル登録局以外の無線機(IP無線などを含む)については、併用ができません。
- どれくらいの距離まで通信ができますか？
- デジタル登録局(出力5W)のトランシーバーで、「障害物等のない平地で約4km、建物の中や市街地等で約2km」と言われていますが、渋谷の中心地では約1km弱で通信できました。
IP無線機については、日本全国どこまでも通信できます。
- 無線機の周波数を教えてください
- トランシーバーはデジタル登録局の351.2MHz～351.38125MHzまでの30波、IP無線機はau 4G LTE回線800MHz帯です。
- トランシーバーを使えない場所はありますか？
- 携帯電話と違い「圏外」というものが無いため、山の奥、トンネルの中など、基本的にはどこでも使用することができます。
IP無線機については、中身は携帯電話ですので、圏外になると通信できません。
- 海外で使用できますか？
- トランシーバー、IP無線機ともに海外では使用できません。日本国内のみでご利用ください。
- 初期設定は必要ですか？
- トランシーバーに複雑な設定は不要です。手にした瞬間に、直感的な操作ですぐに使うことができるはずです。
なおIP無線はチャンネル設定を事前に行う必要がります。ご注文時にご相談ください。
- 電波が届くか現地でチェックできますか？
- 事前のチェックは、無料でご相談を承ります。通信環境を確認したうえで使用できますので、ご安心ください。(日時や在庫状況にってご希望に添えない場合があることをご了承ください)
- ホームページに載っていない製品の取り扱いはありますか？
- 随時、最新機種などを導入していますので、まずはお問い合わせください。
- トランシーバーを購入したいです。対応できますか？
- もちろん購入も可能です！医療施設や店舗を中心に、導入実績も多数あります。使用環境に合わせ、適切な無線機をご提案しますので、まずはご相談ください。
- レンタルした際に使い方の説明書は付属していますか？
- 通常はお付けしていませんが、ご希望でしたらメーカーの取扱説明書or簡単な使い方ガイドのいずれかをお付けいたします。
上記以外で、その他不明な点、気になることなどありましたら、お電話、FAX、メールにてお気軽にお問い合わせください。